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配送范围

什么是第三方卖家配送?

通过第三方卖家购买的商品,一律由商家为您选择的专业快递公司配送。

我的地址比较偏僻,也能够送到吗?

部分偏远地区购低网支持送达,具体配送范围请查询:配送范围查询

供应商配送商品退换货的邮费由谁承担?

可退换货情况

具体描述

是否支持退换货

退换货邮费谁承担

备注

页面参数错误

商品功能、性能、颜色、包装、尺寸、配件、图片等与页面参数介绍不符合的

第三方供应商

特殊商品如玉器类商品除外,因商品较为特殊,纹理无法一致

错送商品

用户收到的商品与实际订单商品不一致,特指商品品牌、商品名称等

第三方供应商

因商品无货,供应商与顾客协商更换商品,顾客同意除外

未电联收货人由他人签收商品

快递配送时未电联收货人,直接把商品放在物业、保安、前台、门卫处,或者交给邻居、同事等情况

第三方供应商

收货人电话为错号、空号、地址不详细,收货电话停机等,商品返回大库办理退款(部分品牌页面明示需用户自提外)

开箱残

如因物流原因导致商品残损

第三方供应商

开箱残是  指因物流原因导致的商品损坏,而非质量问题

 


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